Duda de GMAC

Buenas noches

espero que me puedan orientar para saber lo que tengo que hacer en relación mi caso

Hace 4 años adquiri un auto con GMAC y por consiguiente tenia mis mensualidades fijas durante el tiempo de pago exactamente a los 3 años tenia mi cuenta al corriente, hasta que me liquidaron en la empresa donde trabajaba con lo cual me empece atrasar con los pagos y definitivamente no pude concluir el último año para liquidar la unidad.
El año pasado este auto debio haber estado pagado en su totalidad sin embargo como no tenia dinero por no trabajar ya no se exactamente que hacer puesto que no he recibido ninguna notificación por GMAC ni nada por el estilo yo he tratado de localizarlos en el unico telefono que tengo con ellos sin respuesta ya que la linea esta satuarada o no me contestan ya que quiero ver como poder solucionar el problema y saber la cantidad exacta que debo del auto.

Mi pregunta son la siguientes
Por que no he recibido alguna carta por parte de ellos para ver el adeudo?
Habra una forma de ver la liquidación restante de lo que se debe por el auto?
Podre llegar a un arreglo para ver la posibilidad de un descuento y dejar finiquitado ese asunto?
Espero me puedan ayudar y saber que debo hacer en este caso que me tiene preocupado y sobre todo dejar todo bien.
Gracias de antemano
Arturo40

Amigo este es el telefono que se encuentra en la web... espero te funcione... suerte

Le solicitamos de la manera más atenta que considere el aumento en la tasa del IVA aplicable a la hora de realizar su pago. Para consultar el monto de su(s) nueva(s) mensualidad(es) por favor comuníquese al: 01800 710 9682 o visite nuestra página de Internet www.gmac.com.mx.



Atentamente,



Servicio a Cliente GMAC

no crees q es mejor esperar a q ellos te contacten y asi negosiar un descuento no te pasara nada

Hola arturo40

Cuando tenia el credito con GMAC mi saldo lo verificaba en la pagina de la mima GMAC, solo debes tener tu numero de contrato.

Saludos

Pues por lo que has pagado conviene mas que te esperes a que ellos te contacten, de tal suerte que ya te contactaran para ofrecerte algo, recuerda que todo es mediante una carta convenio, sin esta en mano no pagues nada y deja que ellos te encuentren a fin de cuentas es su trabajo y no el tuyo , no les hagas la chamba saludos y aguanta mediante un ahorro para que no te agarre tan desprevenido.