Cómo puedo saber si ya me pasaron a despacho?

Hola, la semana pasada me hablaron de Santander para decirme que mi adeudo por préstamo personal ya lo habían pasado al jurídico y que esperara la llamada de ellos y ya no del banco para ver las opciones de pago (o de negociación, no recuerdo bien) como yo solamente me limite a decirle a la señorita "ah muy bien señorita, gracias por la información" creo qeu no supo que más decir , me dió los buenos días y me colgó. El caso es que ayer me hablaron de Santander, contesté pensando que iba a ser del despacho pero la señorita me dice que no, que aún no pasa a jurídico, que ella no sabe porque de Santander me dijeron eso, mi duda es, cuanto tiempo tarda entonces el banco en pasar la deuda a un despacho? es en cuanto se cumple la mora legal?

Sapita,

El tiempo varia, mira te dicen que te van a pasar a un despacho para tambien presionarte mas, poruqe ya sabemos que estos son muchas veces mas agresivos en la cobranza, o tambien te dicen que te van a mandar a Cobranza Extrajudicial para tratar de impresionar con el nombre. Tranquilizate y disfruta esta Navidad

Saludos

Es asi como dice nuestra compañera y amiga eseni...
el tiempo varía de un banco a otro. Lo que si es que cobranza del banco hará todo cuanto es posible por recuperar el adeudo y en caso de que no es cuando lo turnan a un despacho.
Por ponerte un ejemplo. Yo entre en mora legal en junio (con una tdc), y apenas hace 10 días me acaban de turnar a un despacho de cobranza.
No firmes ninguna restructura porque no es aconsejable y dedícate a ahorrar para cuando te ofrezcan un buen descuento.
Lee las guias del deudor y de los despachos para estar bien informada.

Saludos

Gracias por su ayuda eseni y Estrella, estoy preocupada porque en esta cuenta es donde tengo la deuda más grande pero con sus consejos me quedo mas tranquila.

Si has dejado de pagar, de tomar las llamadas y han pasado más de dos meses, lo más probable es que estés en despacho.

La duda te la quitas si llamas al banco y preguntas si tu tarjeta se encuentra en cobranza, ya te indicarán ellos si estás en su departamento o fuera de él.

Saludos.