Buenos días, me acerco a ustedes ya que veo que han proporcionado apoyo a muchos deudores con casos similares al mío...
Yo contraje una deuda con Bancomer 3 años atrás por unos 5000 la cual ascendió a 8000 mas o menos, pasados 2 años y medio y después de un acoso constante por parte de Enroque Empresarial llegue a un convenio para pagar únicamente 3500 lo cual fue depositado a una cuenta de Enroque Empresarial (otro banco -Banamex-) al solicitar ahora mi reporte de buro de crédito me doy cuenta de que en efecto Enroque empresarial me ha calificado positivamente en buro, mostrando en ceros el adeudo, además de que se encuentran dispuestos a darme una carta finiquito, sin embargo, el monto adeudado sigue publicado en buro de crédito por parte de Bancomer como activo y vigente, según me dijeron ahí en buro de crédito, por lo que me comunique al área de cobranza de Bancomer quienes me dijeron que mi historial se queda así 7 años (ya habiendo pagado y mostrándose en buro el adeudo total) y que si quiero modificarlo tengo que pagarles el total del adeudo publicado en buro, es decir quieren que les pague "otra vez" a ellos (Bancomer) lo que ya le pague a Enroque Empresarial pues ellos vendieron la deuda, es decir me están cobrando nuevamente una deuda por la cual yo ya llegue a un convenio y page, por lo que considero que dicha amenaza de mantenerme 7 años en buro por una deuda saldada a menos que deposite 8000 pesos es una extorsión por parte de Bancomer para recobrar deudas vendidas.
Me comunique a la Condusef para saber como podía proceder y no me supieron orientar.
Desde mi punto de vista estoy siendo objeto de un fraude perpetrado por Bancomer, en posible asociación con otras empresas, ya que la última vez que hable con la gente de Enroque empresarial ya también querían que les hiciera un segundo pago.
Estas personas pretenden seguir intimidando y abusando de la gente para arrebatarle lo poco que tiene.
En mi línea de trabajo es fundamental contar con una buena calificación en buro de crédito, por lo que el descredito genera un daño desproporcionado al ser una difamación, es decir afectan mi capacidad de conseguir empleo ademas de mi posibilidad de financiamiento, cuando la deuda ya fue pagada.
Les pido me apoyen para saber como debo proceder en este caso. ¿Como puedo defenderme?