Pague 20 mil pesos y no me quieren dar el servicio

Pague por adelantado un curso de ingles de 20 mil pesos mx.
El cual por motivis personales de salud y etc etc. No inicie .
El ejectivo me aseguro que no habia problema con la fecha de inicio.

En el contrato no se especifica que haya un tiempo maximo mientras no se inicie el curso ...
Es decir si inician el curso y dejan de ir .. ahi empieza a conyar .
Pero en mi caso no hubo inicio..
Ahora al parecer dicen que no pueden darme el servicio . Porque ya paso mucho tiempo

Pero me ofrecen jajaja el curso al mismo precio. Jajja osea 20 mil mas jajaja jaja ..

Puedo entender una diferencia de costos hasta una penalizacion pero lo veo mas como que me estan negando el servicio .
Ya que yo pague 20 mil pesos de buena fe ....

Acude ante la Profeco y presenta una reclamación.