Despacho Muñoz eInfonavit

Buen día!! Por favor, ayudenme. El día de hoy  he recibido un correo electrónico del despacho Muñoz y Asociados donde me dicen que tengo de fecha límite para pagar una mensualidad de Infonavit atrasada. Llamé al Infonatel y me dicen que el sistema reporta una mensualidad atrasada pero no pueden ver cuál es, me dijeron que habían detectado que el pago de enero 18 fue $5 menor al que debía haber hecho pero que no detectan la mensualidad atrasada... He estado llamando al despacho de cobranza pero no me contestan. Me preocupo porque la fecha límite que me dan es el 15 de junio. ¿Qué debo hacer? insisto al despacho? la fecha que me dan puede ser cierta?? Estoy asustada

¿Solo tienes una mensualidad con ese problema?

Sí, solo es esa mensualidad :-(.

Pero mi mensualidad es de 6400 y me dicen que para estar al corriente el pago es de 12400.

¿Ya verificaste eso directamente con el INFONAVIT?

antes de continuar, quiero agradecer la atención que me esta brindando!!!

y sí, he llamado y me dicen que no detectan cuál es la mensualidad faltante pero que el sistema está indicando ese faltante; les comenté que en mi reporte mensual me sale "mensualidades vencidas: 0", les dije de este despacho que me envía el correo de que tengo la ultima oportunidad de pago y solo me sugieren que haga el pago del mes de junio y vaya a las oficinas de Infonavit a ver qué onda. Mi pánico empezó por el correo del despacho. Logré contactarme con ellos y me dicen: el único pago que le solicitan es el de junio!!!!!!! entonces??????????????? siendo realistas, en este mes no podría pagar las dos mensualidades (la de junio y la que dicen que debo).

Entonces no hagas caso al despacho, seguro tienen mal tu información y bueno, su trabajo es presionar e intimidar a la gente. Haz tus pagos en tiempo y forma y aclara todo con el instituto directamente.

Muchisimas graacias!!!!!!!!!!

En Defensa del Deudor estamos para ayudarte