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3 participantes
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makiavelo666
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makiavelo666


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MensajeTema: reporte de pagos    reporte de pagos  Icon_minitimeMiér Abr 27, 2016 11:27 am

Tengo un problemilla, mi esposa y yo estamos en filiación familiar desde hace mas de dos años, y aunque estamos un poco atrasados con los pagos de la mensualidad de defensa del deudor , ya nos estamos poniendo al corriente. Pero mis dos ultimos pagos aunque me llegó la respuesta automática de que ya recibieron mis correos con las fichas de depósito, aun no llega el aviso de que ya quedó registrado mi pago. y ya llevo dos pagos asi...sin confirmacion. Siempre tardan tanto, antes en 5 dias recibia yo la confirmación. Alguien puede ayudarme????
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Asesor Mauri Marcos
Avanzado
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Asesor Mauri Marcos


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MensajeTema: Re: reporte de pagos    reporte de pagos  Icon_minitimeMiér Abr 27, 2016 2:39 pm

makiavelo666

Cuál es su número de contrato? para pasar el reporte a gerencia.
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makiavelo666
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makiavelo666


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MensajeTema: no de filiacion   reporte de pagos  Icon_minitimeJue Abr 28, 2016 9:39 pm

Asesor Mauri Marcos escribió:
makiavelo666

Cuál es su número de contrato? para pasar el reporte a gerencia.
Nuestros numeros de filiacion familiar son los siguientes:
jorge perez carvajal 6008040 y maria isabel escalante angles 6008039
Gracias de antemano.
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Asesor David C.
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Asesor David C.


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MensajeTema: Re: reporte de pagos    reporte de pagos  Icon_minitimeVie Abr 29, 2016 6:55 am

Buenos días.

Ya tenemos el reporte de su caso en las oficinas centrales.

Para un mejor seguimiento le solicitamos que nos hable al siguiente número telefónico: (0155)55945453, a partir de las 10am y solicitar que lo comuniquen a nuestra área de pagos, si están ocupados dejar sus datos de contacto con algún asesor disponible y a la brevedad se pondrán en contacto con usted para aclarar y darle seguimiento.

Le enviamos un cordial saludo.
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