Mi madre murió y devia en C&A y me van a embargar

Buen día...
Mi madre murió en junio del año pasado, fuimos a todos los lugares en los que ella tenía tarjeta, llevamos acta de defunción y la cuenta quedo saldada, pero en la tienda C&A van dos veces que llevamos el acta de defunción, por que supuestamente se traspapelo, bueno el caso es que hablan a cada rato, aveces a las seis de la mañana o en ocasiones a las doce de la noche donde dicen:
Evite un arresto, en estos días se efectuara en su domicilio un arresto por la deuda pendiente que tiene con la tienda C&A pague de inmediato o lo vamos a embargar, y dicen mas cosas que no recuerdo....
También llegan notificaciones en donde dice orden extrajudicial de embargo.
Hablo por teléfono a los cobradores son de recuperación de cartera vencida y les digo que mi madre fallecio que ya llevamos el acta de defunción a la tienda, y en ocasiones hasta nos cuelgan, se portan de manera arrogante y prepotente!!!, es desgastaste ella devia 700 pesos y ahora nos quieren cobrar 2500 pesos .... Como puedo detenerlos, los puedo demandar por hostigamiento????? Me gustaría mucho me ayudaran porque ya me cance de dar vueltas a la tienda y explicarles cada vez que voy el tema y de hablar a los cobradores y que se porten arrogantes, necesito asesoría, que hago, por su atención gracias...... Saludos......

DENUNCIALOS ANTE LA CONDUSEF.

ACUDE ANTE LA CONDUSEF Y EXPONLES TU CASO.

No vayan a pagar, ya que los acreedores cuentan con seguros que les pagan la deuda cuando muere el deudor.

Ustedes no son avales.

En caso que el asunto se ponga grave consiguete un abogado de oficio (de esos gratis) para que les pare su cobranza.

Por esa cantidad solo te quieren asustar. y lo que quieren es sacar su comision pero no vayas a caer, no les den ni un centavo.