Deuda que no es mi deuda..

Buen día,

expongo mi caso, yo cuento con una tarjeta de credito de Suburbia, la cual no utilizo. A razón de que me cambie de casa y no notifique esta accion a la tienda departamental, ellos, en la renovación del plastico la enviaron a mi antigua direccion, donde alguien la recibio y realizaron compras por un monto total de 9 mil pesos. Yo me percato de esto, cuando la institucion BBVA hace un cargo a mi cuenta de nomina por un importe de 800 pesos a cuenta de la dueda que "tengo" con Suburbia. El dia de hoy me informan que la tienda departamental rechazo las aclaraciones expuestas. Estoy lleno de dudas en torno a esta cuestión, de que manera podrian haber realizado las compras sin que se les pidiera una identificacion oficial? Como puedo yo defenderme cuando de primera instancia yo estoy siendo la victima? De que manera puedo proceder legalmente?

Les agradecere demasiado su ayuda y atención..

Hola Mada.23

Citación :

Estoy lleno de dudas en torno a esta cuestión, de que manera podrian haber realizado las compras sin que se les pidiera una identificacion oficial?

Las tiendas les importa poco si se identifican o no lo que les importa es vender.

Citación :

Como puedo yo defenderme cuando de primera instancia yo estoy siendo la victima? De que manera puedo proceder legalmente?

Lo primero es cambiar tu nomina de banco porque te seguiran descontando.

Despues meter tu queja en la CONDUSEF en donde desconozcan dichos cargos ya que tu nunca recibiste dicha tarjeta y si el banco te dice que si se entrego que te de copias del documento donde se indica a quien se le entrego y cuando.

Si te dan este ultimo documento debes de levantar un denuncia a quien resulte responsable del abuso, aqui si necesitas la opinion de un abogado para saber como hacer dicha denuncia.


Saludos

Si tienes la notificación que hiciste a suburbia POR ESCRITO de tu cambio de domicilio con acuse de recibo la situación será fácil de dirimir.