Banco Azteca (Elektra)

Buenas tardes, noches, o lo que sea.
Pues, pedí un préstamo de $5000.00 en Elektra, y me dieron una tarjeta de crédito que yo utilice, pero cómo no liquidé los días que me tocaba, me pusieron eso a mensualidades, y subió mucho.
Yo he estado pagando como he podido, y he sido puntual, pero des afortunadamente me he quedado sin trabajo. Pienso que quizás se podría llegar a un acuerdo con ellos para que me bajaran los intereses, pues me van a dar mi liquidación, y ya estoy buscando otro trabajo, pero no quiero dejar de pagar, pues, por todo lo que representa eso.
Si me pudieran aconsejar, se los agradecería mucho