Tengo una deuda con HSBC que es un préstamo personal. He llegado a un acuerdo con el despacho que esta llevando mi cuenta (Rosales y Asociados), la deuda asciende a 23,000 pesos de los cuales el despacho me dijo que me condonarían el 80 y tantos% , dejando mi adeudo en $ 5,000 pesos, de los cuales ya les he depositado $2,000.00 pesos ( he depositado en una ficha RAP, directamente en el banco con la referencia a mi cuenta del préstamo, mi nombre y el nombre del despacho).
Sin embargo dicen que me van a enviar el acuerdo o que ya me lo enviaron a mi correo pero este nunca llega, no está en spam , no está en ningún lado.
He hablado con la persona que me atendió casi diario preguntando y exigiendo el acuerdo pero sigue el problema , no sé que hacer ... ¿ Cómo me debo dirigir a esta persona? ¿ Debo exigir el convenio?
¿Qué me recomiendan hacer?
Tema: Convenio Rosales y Asociados 
Mar Jul 31, 2012 12:30 am
