PEDI UNOS LENTES A UNA OPTICA CON UN ANTICIPO, PERO AL LLEVARLOS A LA CASA RESULTO QUE NO FUERON LOS QUE SOLICITE, NO QUIEREN IR POR ELLOS EN LA OPTICA NO LOS RECIBEN, LOS DEMANDE A LA PROFECO Y NUNCA SE PRESENTARON, AHORA ME TRAJERON UNA NOTIFICACION DE DEMANDA Y EMBARGO POR ESO LENTES, YO QUIERO SABER QUE PUEDO HACER YA QUE ES INJUSTO LO QUE ESTAN HACIENDO, GRACIAS

HOLA ARMANDO TOVAR MARTINEZ

Ahora si que papelito habla, si tienes la factura o el documento con los datos correspondientes al producto solicitado y este no cumple con las especificaciones, entonces te los deben cambiar e insistir en la Profeco este abuso.

La contrademanda que te hacen por que concepto es, una demanda no se solicita como comprar un chicle y el gasto para hacer el trámite es costoso.

Puedes postear el documento aquí en DDD SC, SOLO CUBRE TUS DATOS PERSONALES y algún asesor experto te indicará que procede.

Saludos