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 LENTES DEFECTUOSOS

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2 participantes
AutorMensaje
ARMANDO TOVAR MARTINEZ
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ARMANDO TOVAR MARTINEZ


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MensajeTema: LENTES DEFECTUOSOS   LENTES DEFECTUOSOS Icon_minitimeVie Jun 29, 2012 2:06 pm
PEDI UNOS LENTES A UNA OPTICA CON UN ANTICIPO, PERO AL LLEVARLOS A LA CASA RESULTO QUE NO FUERON LOS QUE SOLICITE, NO QUIEREN IR POR ELLOS EN LA OPTICA NO LOS RECIBEN, LOS DEMANDE A LA PROFECO Y NUNCA SE PRESENTARON, AHORA ME TRAJERON UNA NOTIFICACION DE DEMANDA Y EMBARGO POR ESO LENTES, YO QUIERO SABER QUE PUEDO HACER YA QUE ES INJUSTO LO QUE ESTAN HACIENDO, GRACIAS
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CARS
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MensajeTema: Re: LENTES DEFECTUOSOS   LENTES DEFECTUOSOS Icon_minitimeVie Jun 29, 2012 4:58 pm
HOLA ARMANDO TOVAR MARTINEZ

Ahora si que papelito habla, si tienes la factura o el documento con los datos correspondientes al producto solicitado y este no cumple con las especificaciones, entonces te los deben cambiar e insistir en la Profeco este abuso.

La contrademanda que te hacen por que concepto es, una demanda no se solicita como comprar un chicle y el gasto para hacer el trámite es costoso.

Puedes postear el documento aquí en DDD SC, SOLO CUBRE TUS DATOS PERSONALES y algún asesor experto te indicará que procede.

Saludos
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