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 C&A y cobros extraños.

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rodolfog





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MensajeTema: C&A y cobros extraños.   Vie Mayo 11, 2012 1:59 am

Saludos.

Me pongo en contacto con ustedes por la siguiente cuestión. Tengo dos tarjetas de C&A, la departamental y la internacional. La segunda la tengo desde hace 2 años, la primera desde hace 4 años y no había tenido problemas. Deje de utilizar la internacional pero no la había dado de baja. De pronto me llega un cargo de $350 pesos supuestamente marcando una anualidad, sin embargo en el contrato marcan que la anualidad es de $100. Se que es realidad es poco dinero, pero si me siento molesto porque no están cumpliendo lo establecido en el contrato. Mi pregunta es ¿debo de pagar esta cuenta? ¿qué pasaría si no realizo el pago? ¿existe algún modo para hacer respetar la anualidad establecida desde el inicio?

Estoy dispuesto a pagar, pero después de hacerlo cancelo las tarjetas. Ojalá pudieran orientarme, gracias.
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ASESOR EXPERTO LILIANA




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MensajeTema: Re: C&A y cobros extraños.   Vie Mayo 11, 2012 2:06 am

Buenos días rodolfog

Si tu contrato estipula que solo son $100 de ensalivad puedes interponer una relamación en contra de C&A por esa irregularidad ante la CONDUSEF. Si no pagas la anualidad tendrás una mala nota en el buró de crédito por unos seis años.


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MensajeTema: Re: C&A y cobros extraños.   Vie Mayo 11, 2012 8:12 am

ASESOR EXPERTO NOCHE escribió:
Buenos días rodolfog

puedes interponer una relamación en contra de C&A por esa irregularidad ante la CONDUSEF.
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C&A y cobros extraños.

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