Hola a Todos:

Me han estado llamando de Apoyo Banamex a cada rato y al mismo tiempo me han llamado de parte de despachos de cobranza solicitando que pague, pero quisiera preguntar con quien es mas conveniente hacerlo....¿tambien los de Apoyo Banamex pueden elaborar cartas convenio (en el caso de que sea interesante la cantidad que ofrecen para liquidar.)? Yo leyendo los post de mis compañeros de dolor hablan de las cartas convenio que les piden a los despachos...pero no he leido como es el tramite con Apoyo Banamex (quienes tambien sus "ejecutivos" son bastante majaderos e insistentes)

Otra pregunta....saben como es...o mas bien.... en cuanto tiempo CONDUSEF atiende o soluciona los reportes que se hacen.

Esto lo pregunto ya que el pasado 17 y 24 de Enero levante reportes a CONS. JUR. quienes me estuvieron acosando en mi trabajo. Y el dia de ayer levante 3 reportes a un tal JURIDICO AVALOS (que ni siquiera aparece en la lista de los despachos de CONDUSEF) pues me acosaron y hasta a mi jefe y un compañero de trabajo que tomaron los recados casi casi los insultaron.

Y el dia de hoy ninguno ha llamado....lo comento porque estoy anotando cada llamada que me hacen tanto de Apoyo Banamex y de los despachos (procuro tomar su nombre y telefono) como no puedo grabar las llamadas en mi trabajo, que es a donde durante todo el dia llaman y llaman y requete llaman.

No es que quiera hacerme la importante pues deben tener muchos a quienes llamar, pero me da el tamafat nomas de pensar que tengo que estar bien buza caperuza para tomar las llamadas y que nadie mas lo haga para que no tengan que pasar por el coraje de atender a los groseros cobradores.

Me intereso lo del CENNED pero no creo que me sirva en mi trabajo ya que no podria conectar el aparato en mi conmutador....es una maraña de cables y estamos con AXTEL, asi que solo Dios y ellos saben que relajo con sus lineas.

Saludos y Bendiciones a todos los que andamos en este camino con el animo de pagar las deudas (algun dia)

Hola.

La respuesta de la CONDUSEF lleva más o menos 15 días habiles.

En esta semana tenemos una junta con cita de la CONDUSEF para ver de que forma podemos ayudarlos con esto, de forma más concreta.

Saludos.

Anoche me llego una llamada al celular y al no responder me llego un mensaje de texto diciendo que yo tenia un acuerdo de pago con Consorcio Juridico...cosa que es mentira ya que en ningun momento hice acuerdo de hacer ningun pago a dicho despacho, es mas le he levantado al menos 3 reportes en Condusef por acosadores y groseros.

Hay que ver como se las gastan estos despachos de cobranza inventando cosas al ver que no pueden sacarte un peso.....y cuando mencionas DDD es ponen flamencos.

Saludos

Hola a todos mis compañeros....hoy recibi por parte de CONDUSEF tres mensajes donde mis quejas que interpuse en contra de un tal despacho o agencia Avalos no procedian...y asi han sido con las demas quejas que puse primeramente contra un fulano de apoyo Bnmx

No se si a otros compañeros les han dando respuesta sobre sus quejas....les copio lo que a mi me dicen.

Me llama la atencion que dicen analisis de las grabaciones....y ahora que yo menciono que las llamadas las graban en mi empresa por seguridad, inmediatamente me cuelgan. :={

"Con relación a su asunto el cual recibimos con fecha 02 de Febrero de 2012, respecto a la problemática consistente a Gestión de Cobranza con maltrato y ofensas Operaciones crediticias / Tarjeta de crédito., nos permitimos informarles lo siguiente:

Por medio de esta H. Autoridad me permito informar que en seguimiento al presente, notifico que de acuerdo al análisis de las grabaciones y bitácoras de gestión, no se detecta maltrato ni ofensa alguna, la intensidad de la llamada esta dentro de lo establecido por el Banco para la exigencia de pago."

Vitola si los de banamex se portan como dices reportalos ante la conducef y en cuanto a las llamadas contestales una vez al mes no tiene caso que te desgastes con ellos.