no tengo salida con banco azteca?

perdí mi cartera en un transporte, trate de reportar la tarjeta ese mismo dia y.... fué inutil ya que me dejaban con musica de espera, así que fué hasta el dia siguiente.
fui a las oficinas y.... ese dia llegaron al tope de mi limite de credito usaron la tarjeta 13 veces en establecimientos de un fraccionamiento que esta delante del que yo vivo, incluso aceptaron la tarjeta en lugares de una sola avenida avenida: oxxos, extras, farmacias, gaseras. El problema es que en azteca dia a dia corren intereses, acudi a la oficina y quice pagar servicios que si realice pero se dispersaban a todas las partidas......no se que hacer, pues quiciera me aceptaran pagar partidas que si utilice para que los intereses no sean tantos, pues de dejar de pagar seria ahorcarme sola ya que llegaria el momento en que seria inpagable por no tener solvencia economica.. . . o sea, no tengo salida?

Debiste acudir de inmediato a una de las sucursales de este banco (abren incluso los domingos) para informar de este hecho en tiempo y corma.

Lamentablemente va a ser muy difícil que se pueda hacer algo al respecto, solo te queda acudir a la condusef, pero por lo que comentas, honestamente dudo mucho que se pueda resolver algo.

¿Cuanto debías antes de este hecho?

ariche:

Tienes 90 días para hacer aclaraciones por cargos no reconocidos... puedes intentarlo,no pierdes nada.

Saludos.

alrededor de 6.000.00 ya con intereses, hasta el momento, pero utilizaron la tarjeta casi con 5000.00 y en el estado de cuenta aparece ya con intereses la cantidad de $ 36 634.00.....pagando 403.00 por semana..
No puedo pagarlos pues recibo de quincena 1200.00 porque estoy pagando mi casa....ya fuí a condusef, pero la licenciada me dijo: debo der honesta en mis 17 años de trabajo una situación como la suya con banco azteca no se ha solucionado ya que ellos tienen en cus contratos clausulas específicas, que puedo hacer???

ariche TE DEJO LA INFORMACION AL RESPECTO.

AFILIACION CON DEUDA EN BANCO AZTECA

Para afiliar adeudos con banco azteca, entra aquí:

https://www.defensadeldeudor.org/t18338-ya-podemos-afiliar-banco-azteca-y-caja-popular-mexicana?highlight=banco+azteca

Hola aeficiente, gracias por la respuesta, pero sale esto:

"Lo sentimos pero solamente los administradores pueden leer temas en este foro"

Saludos

De momento las afiliaciones con BA, Coppel y FI han llegado a su limite. Estarán disponibles en unas semanas nuevamente.

Saludos.

Tengo una situación muy similar a esta con el mismo banco. Me gustaría poder leer lo que mencionan comentarios arriba sobre este link https://www.defensadeldeudor.org/t18338-ya-podemos-afiliar-banco-azteca-y-caja-popular-mexicana?highlight=banco+azteca pero tampoco puedo abrirlo. Que se puede hacer en caso de que alguien utilice tu tarjeta para hacer compras que tu no haz autorizado y luego el banco quiera cobrartelas?? Gracias

Hola para cargos no reconocidos es necesario tramitar un aclaración ante el mismo banco, ellos deberán recabar y presentar los vouchers con tu firma, en el caso de montos menores donde no se solicita firma deben presentarlos aun sin firmar.

Si no es tu firma bastara para la devolución del saldo o anulación del cargo.

Pero si es tu firma se sumara al cargo el costo de la aclaración, normalmente son 250 pesos