Banamex me cobra un seguro de vida que yo no solicite

Mi caso es el siguiente Banamex me esta cobrando el siguiente seguro Banamex accidente4saba por la cantidad de $1100.00 que yo no solicite, fui al banco a reclamar y me digeron que llamara al telefono de Seguro Banamex y que marcar atencion a clientes y que le pidiera una acta de aclaracion para que me rembolsaran mi dinero, pero resulta que la telefonista que me atendio que me dijo que este seguro el banco me lo metio por default para que ellos se potegieran en caso de que a mi me pasara algo y no ubiera quein pagara el saldo de la tarjeta.

Solicito su ayuda que puedo hacer, por cierto ya me trate de cominicar a la condusef y solo les puede decir que no sirve siempre esta ocupado su telefono o cundo entra la llamada te dicen que esperes un momento y lugo te cuelgan.

Hola Carmen.

1. La condusef sirve para 2 cosas: para nada y para.... mmmm... NADA.

2. CANCELA el seguro. Yo sé que es un trámite verdaderamente imposible, pero insiste (eso si te interesa conservar la tarjeta, si no, deja de pagar así te cancelarán la tdc y por ende, también el seguro).

A mí también me encajaron un seguro en banamex que salió de la nada. Cuando suspendí mis pagos a la tarjeta, me hablaron los de la aseguradora para decirme que tenía que pagar. Les dije que no me interesaba el seguro, que nunca lo había solicitado y que lo cancelaran. Obviamente me dijeron que no se podía bla, bla, bla...¿que pasó?... pues cuando suspendí pagos no les quedó de otra mas que cancelar su mugroso seguro.

Saludos

A wevo... mándalos a la burger y ya te cancelarán el seguro ese, así son todos los bancos de ratones.

martina escribió:

Hola Carmen.

1. La condusef sirve para 2 cosas: para nada y para.... mmmm... NADA.

2. CANCELA el seguro. Yo sé que es un trámite verdaderamente imposible, pero insiste (eso si te interesa conservar la tarjeta, si no, deja de pagar así te cancelarán la tdc y por ende, también el seguro).

A mí también me encajaron un seguro en banamex que salió de la nada. Cuando suspendí mis pagos a la tarjeta, me hablaron los de la aseguradora para decirme que tenía que pagar. Les dije que no me interesaba el seguro, que nunca lo había solicitado y que lo cancelaran. Obviamente me dijeron que no se podía bla, bla, bla...¿que pasó?... pues cuando suspendí pagos no les quedó de otra mas que cancelar su mugroso seguro.

Saludos

Gracias Martina y Jorge por su respuestas; ya solucione mi problema. Cancele el seguro, que por cierto como dices Martina es un martirio para que te lo cancelen porque te dicen madre y media y todos se echan la bolita y no fue hasta que les dije que ya no me interesaba su tarjeta y que la iba a cancelar me canalizaron con alguien para cancelarlo eso si me tardaron como mas una hora para poder hacerlo por teléfono.