como salir del buro de credito

Tenia un plan contratado con telcel, el cual cancele en diciembre del 2017, nunca me dijeron que debia ir nuevamente a ver si tenia un adeudo, asi que lo deje pasar ya que me comentaron que eso era todo.
Despues en febrero del 2018 me hablaron de un despacho de asociados jurídicos diciendome que tenia un adeudo con telcel de $ 211.00, por lo que pense que era una broma, pero ante tanta insistencia en las llamadas de los del despacho decidi ir a telcel y checar que estaba pasando, por lo que ellos me dijeron que tenia que pagar esa cantidad para que dejaran de molestarme y me quitaran del buro de credito. Pague desde febrero, y a la fecha que quise tramitar una tarjeta de credito, me dijeron que no me la pueden dar porque estoy en el buro de credito con un adeudo.
Quisiera saber que puedo hacer para que me quiten del buro de credito y poder tener acceso a la tarjeta de credito que quiero adquirir.

Muchas gracias.