Tarjeta con deuda en buro despues de pagar la quita

Hola a todos,

Mi cuestión es la siguiente, en el 2013 liquide una tarjeta de Banamex por medio de una quita, al día de hoy me sigue apareciendo en el buro de crédito con saldo en la columna **monto, bueno esto me esta afectando para un crédito hipotecario, la cuestión es que quiero arreglar ese problema pero Banamex ni siquiera me puede decir cuanto debo pagar, porque dique su sistema no les deja ver la tarjeta porque ya fue borrada de su sistema, el banco con el que quiero la hipoteca me dice que me aparece un saldo de 5,000 pero en el reporte de buro en la columna **monto dice 22,000, alguien me puede dar una idea para poder arreglar mi problema ya que necesito el crédito hipotecario.

Ya obtuviste tu reporte del buro de credito y revisaste todos los registros. O para darte una mejor opinion puedes compartir tu historial y solo las secciones Detalle y Resumen, lo demas lo puedes omitir.

En la seccion detalle, hay una columna que indica en que mes y año se eliminara dicha deuda, podrias indicarla.

Saludos

Claro que si esta es la cuenta de la que hablo, el pago de la quita lo hice en 2013



no estoy muy seguro con insertar la imagen del buro

Para subir archivos, en vez de darle enviar al mensaje le das previsualizar y en la parte de abajo esta como subir archivos.

Lo mejor es pegar las imagenes en un archivo word y subirlo

Saludos

ok ya esta la imagen en la repuesta anterior si se subió bien, esa es la información que me pedía para ver? o quiere que la suba en word de nuevo, agradezco mucho su ayuda.

Ya lo vi, el dato que aparece en MONTO** es la condonacion que te ofrecio el banco, desgraciadamente para el banco esta deuda esta liquidada por eso ya no se visualiza en sus sistemas.

Pregunta a la institucion donde solicitaras el credito que esta deuda esta liquidada mediante quita y su eliminacion es en NOV-2019 y para estos casos que opcion te quedan, en algunos bancos con solo presentar una carta de no adeudo o finiquito te otorgan el credito, ya que la casa es la garantia del mismo y son mas flexibles al respecto.

Ahora bien, quien sabe de donde sacaron eso que el monto es de 5000.

Saludos

si el banco donde estoy pidiendo el crédito hipotecario que con una carta finiquito podemos continuar, la pregunta del millón, desconozco de esa carta finiquito si algún día la tuve, sabes si hay manera de obtenerla de nuevo?

Debes de solicitarla al banco, y lleva un recibo de ese entonces.

Ya si no quiere dartela intenta acudir a la CONDUSEF.

Saludos