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 DEUDA TELCEL POR 2656.99 DESDE OCTUBRE

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LUISFELIPE
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MensajeTema: DEUDA TELCEL POR 2656.99 DESDE OCTUBRE   Miér Feb 06, 2013 2:06 pm

HOLA.
MI CASO.
YO TENIA UN PLAN TARIFARIO TELCEL QUE CONTABA CON 1000 MENSAJES EL CUAL DEJE DE PAGAR POR QUE ME CARGARON 700 PESOS D MENSAJES, SIENDO QUE VENÍAN INCLUIDOS EN MI PLAN, ELLOS ME COMENTARON QUE FUE DADO DE BAJA A TRAVÉS DEL SISTEMA, QUE SI YO NO LO HABÍA DADO DE BAJA EL PAQUETE DE MENSAJES IBAN A VER SI FUE ERROR DE SU SISTEMA.

, ESPERE TRES DÍAS Y VOLVI A TELCEL, RESULTA QUE NO SABIAN QUE PASO CON SU SISTEMA, PERO TAMPOCO ME IBAN A HACER EL AJUSTE PARA DESCONTARME LOS 700 PESOS.

YO OPTE POR NO PAGAR DESDE EL MES DE OCTUBRE.

EL DIA DE AYER ME ENVIARON UN CORREO QUE DICE LO SIGUIENTE.

Hemos observado que pese a los diversos beneficios ofrecidos así como a las oportunidades que se le han dado para conciliar , no se ha obtenido respuesta favorable de su parte, motivo por el cual nos vemos en la necesidad de informarle que RADIOMOVIL DIPSA S.A. DE CV. (TELCEL), autorizó la recuperación por la vía ejecutivo mercantil del adeudo que corre a su cargo, de acuerdo al contrato y pagaré firmado por usted en el cual se compromete a pagar un interés moratorio a razón del 3% mensual, y con fundamento en las disposiciones legales que establece la Ley de Títulos y Operaciones de Crédito vigente.



Ahora bien se le hace una última invitación a liquidar su saldo, otorgándole como fecha límite de pago el día 6 de febrero de 2013, es decir por medio de la vía conciliatoria, y se suspenda el procedimiento legal en su contra. Las opciones son las siguientes:



1.-PAGAR EL SALDO ESTIMADO $ $2,656.99 PARA REACTIVAR SU LÍNEA

2.-PAGAR SALDO CON PENALIZACIÓN $ $4,290.48 PARA CANCELAR SU LÍNEA.

MI PREGUNTA ES,
¿PUEDEN INICIAR UN PROCESO POR LA VÍA EJECUTIVO MERCANTIL?
¿QUE PUEDO HACER SI ELLOS INCUMPLIERON SU CONTRATO A TRAVÉS DE MI PAQUETE DE MENSAJES?
¿EL PLAN TAFANARIO ENTRA DENTRO DE LA LEY DE TÍTULOS Y OPERACIONES DE CRÉDITO?

ME INTERESA PAGAR PERO DE NADA ME SIRVE QUE ME DEN FACILIDADES.
PREFIERO UNA CONDONACION PAGAR EN EFECTIVO UNA SOLA EXHIBICION Y QUE SE DE DE BAJA LA LINEA

MUCHAS GRACIAS
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: DEUDA TELCEL POR 2656.99 DESDE OCTUBRE   Miér Feb 06, 2013 2:12 pm

Hola

Citación :
¿PUEDEN INICIAR UN PROCESO POR LA VÍA EJECUTIVO MERCANTIL?

De que pueden pueden, pero como este adeudo es producto de un servicio dudo mucho que lo hagan y sobre todo te imaginas la mala publicidad que se ganaria, ademas el costo de una demanda es mucho mayor al adeudo.

Citación :
¿QUE PUEDO HACER SI ELLOS INCUMPLIERON SU CONTRATO A TRAVÉS DE MI PAQUETE DE MENSAJES?

en su momento debiste de meter tu queja en la Profeco por el mal servicio, te dejo lo siguiente en caso que todavia se pueda meter dicha queja.

https://www.defensadeldeudor.org/t42999-tienes-un-plan-forzoso-con-telcel-y-lo-quieres-cancelar-este-es-el-momento

Si quieres cancelar la deuda la unica opcion que tienes es liquidando todo.

Citación :
2.-PAGAR SALDO CON PENALIZACIÓN $ $4,290.48 PARA CANCELAR SU LÍNEA.


Pero primero llama a la profeco para ver que se puede hacer al respecto, sobre todo si te estan haciendo cobros indebidos.

Saludos
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DEUDA TELCEL POR 2656.99 DESDE OCTUBRE

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