PAGUE MI CONVENIO Y SIGUEN COBRANDO

Buen día, no se si me puedan ayudar.
Yo tenia una deuda con Santander por más de 40 000 pesos. Dejé de pagar y me empezaron a llegar cartas, etc. Vi una carta convenio que me enviaron donde me ofrecían pagar 16 000 pesos el despacho, me marcaron del despacho y les comenté que no me era posible pagar esa cantidad, que yo me quería regularizar y finiquitar todo pero pues no hay dinero. Me ofrecieron que si lo podía dar en dos pagos, 1 pago en el mes de Diciembre, y otro pago en el mes de Enero, me pareció bien la idea, fui y pagué mitad y mitad. Al momento de ir a recoger mi carta de finiquito o Liquidación (no recuerdo el nombre de la carta) al despacho, me dicen que no cumplí el convenio, que el pago era de 16 y no de 8 mil pesos, era el pago en una exhibición y que además, Santander les había quitado mi cuenta a ese despacho, y que ya estaba transferido a otro despacho. Y pues hasta la fecha me siguen cobrando.

Hay alguna forma en que se pueda arreglar mi situación?

Gracias por su ayuda.

Hola siulxp

Citación :

Hay alguna forma en que se pueda arreglar mi situación?

Los convenios no son verbales y todo debe de quedar por escrito y aun asi el convenio debe de cubrir ciertos requisitos.

y como no tienes nada donde se especifique el acuerdo no hay nada que hacer.

http://www.defensadeldeudor.info/art%C3%ADculos/

Algo similar es cuando compras un pantalon en una tienda departamental, pero al llegar a casa te das cuenta que no es de tu talla y si quieres cambiarlo lo primero que te piden es el ticket de compra y si no lo tienes o lo perdiste entonces nunca haran el cambio.

Es lo mismo no puedes pelear algo que no puedes comprobar.

Saludos

Si, tengo mi carta de convenio de pagar 16 mil, pero no viene especificado en dos pagos.

Pero si lo entiendo.

Mil gracias.

Hola siulxp

Y te mencionaron lo correcto era para hacer el pago en la fecha estipulada, y al realizarse alguno de ellos posterior a esa fecha el convenio pierde su validez.

Saludos