pago de tarjeta de credito

Hola buen dia, me enviaron una carta de un despacho juridico en donde me ofrecen un descuento y me dan un plan de pagos, es esto valido o debo de ir directamente al banco.
la carta basicamente es la siguiente
:Nombre: xxxxxx
Domicilio: xxxxx1479
Colonia: xxxxxGUADALAJARA
Municipio: GUADALAJARA JALISCO
C.P.44290
CUENTA: 4915720151220281
Expediente: xxxx
ESTIMADO SR(A): xxxxx
Hemos tratado de contactarlo con el objetivo de negociar el adeudo que mantiene con BANCO SANTANDER TARJETA DE CREDITO SALDO ACTUAL $ 10,211.61 Por lo que lo invitamos a solucionar su situación crediticia en este mes para llegar a un acuerdo y liquide su crédito pendiente con una Bonificación que garantiza la liquidación del mismo con la cantidad de:

$3,100
esta oportunidad únicamente se le respetará para la siguiente fecha de pago:
1000.00 30 DE MAYO 2011
1000.00 15 DE JUNIO 2011
1100.00 30 DE JUNIO 2011
Recuerde que la falta de pago, le afecta en su imagen crediticia ante Buró de Crédito, lo que le impedirá obtener futuros créditos en Instituciones y Casas comerciales.

AÚN ESTÁ A TIEMPO, recuerde:
¡LA TRANQUILIDAD DE SU PATRIMONIO ES LO MÁS IMPORTANTE!

Agradeceremos se comunique con nosotros para reportar su pago o aclarar cualquier duda, ponemos a su disposición los teléfonos 5698 0543 y lada sin costo 01800-654-0464 de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 Hrs. y sábados de 7:00 a 14:00 Hrs.

Nombre de Asesor
GUADALUPE HERNANDEZ 2153
SUPERVISOR DE AREA
ALEJANDRO MEJIA EXT 2169
ANDALUCÍA 245, COL. ÁLAMOS
LOCAL 56980543/ 56980574
DEL. BENITO JUÁREZ C.P. 03400, MÉXICO, D.F LADA SIN COSTO 018006810464
que debo hacer si me interesa pagar pero temo que no cumplan

agradezco de antemano su apoyo

mireyadel:

Este documento como tal no sirve como una carta convenio, más bien lo veo como una carta compromiso.

Y eso de que: "No arriesgue su patrimonio" por no pagar esa cantidad esta más falso que un billete de tres pesos.

Llama al despacho para solicitar las correcciones necesarias o bien espera a que la cuenta sea turnada a otro despacho que sepa hacer bien su trabajo.

Aquí te dejo los requisitos que debe contener una carta convenio:

+ debe decir que es una carta convenio como título
+ debe contener la firma del supervisor del despacho y/o del área (responsable) de cobranza del Banco.
+ debe especificar que con ese pago queda saldado en su totalidad el adeudo.
+ debe especificar que el remanente no quedará en el buró de crédito.
+ debe decir que se cambiará el status de su cuenta en el buró de crédito.
+ debe decir que se expedirá la carta finiquito y/o estado de cuenta en ceros.

de preferencia solicítala cuando ya tengas la cantidad para liquidar y de preferencia que el pago sea en una sola exhibición.

Saludos.