Cual es el Formato de liberacion de garantias

Quisiera saber cual es el formato de liberacion de garantias Adoc o Adof 203, ya que mi cuenta de prestamo personal de santander la tomo un bufete al cual le liquide en el mes de enero dicho prestamo, pero aun me siguen llegando estados de cuenta con saldo pendiente y voy a la sucursal y me dicen que ellos aun no tienen la liquidacion de dicho prestamo, pero hable al bufete y me dicen que solicite ese formato para que el banco me haga la liberacion de liquidacion y que si no me la quieren hacer que se comuniquen con los del bufet les den instrucciones... pero quiero saber si es cierto lo que me dicen los del bufet... podrian ayudarme???

GRACIAS....

No existe uno como tal, el despacho debió haberte expedido un convenio, para la liquidación, debes de tenerlo físicamente, de lo contrario te encuadras en el principio de derecho EL QUE PAGA MAL, PAGA 2 VECES.

Me refiero a que si no tienes el convenio entonces deberás pagar de nuevo.