robo de identidad

Extravie mi credencial del IFE, con hace un año saco una tarjeta de credito, presente una inconformidad en el banco y el banco finalmente, reconocio que fue otra persona, Pero a un año despues, nuevamente una persona fue al INE y saco otra identificación con mi nombre, otra dirección, otra firma, acudio a X banco y saco una tarjeta de credito, ese mismo dia hizo muchas compras, pero ademas fue a sacar otra tarjeta de credito de una tienda departamental y se gasto todos el mismo día. Que puedo hacer?, ya levante mi acta en el Ministerio Publico y reporte al banco y a la tieda depertamental el robo de identidad.. De que otra forma puedo protegerme???

Lo que hizo usted es lo correcto, des afortunadamente cuando usted perdió su credencial no reporto la perdida ante alguna autoridad y eso es un punto muy difícil, es recomendable que siempre que se extravie un documento de este tipo, se levante un acta correspondiente por si un futuro se hace mal uso de ellos usted este totalmente protegida.

Por ahora usted hizo lo correcto y esperar a ver que resolución toma el banco, si el banco re soluciona en su contra usted tendrá la obligación de pagar.

Pero no se preocupe nosotros la podemos ayudar si eso sucede marqueme y con gusto le ayudaremos.