Hola JOHANAdefenza:
Desafortunadamente los despachos de cobranza estan intensificando sus metodos de cobranza al ofender, regañar, intimidar a las personas.
Pero ante todo puedes estar tranquila, ya que estas personas estan comisionadas para que a como de lugar a base de intimidaciones y engaños pagues y ellos pues se lleven una lana.
Identifica los números de este despacho, ya no les contestes, si llegarán a ir a tu domicilio por el echo de ser usuario a DDD s.c. puedes llamar a un número de emergencia para que seas asesorada en tiempo y forma de lo que les tienes que decir a estos mensajeros como tal, aqui el link:
https://www.defensadeldeudor.org/t1001-telefono-de-emergencia#7165Por lo mientras te sigiero suspendas pagos provisionalmente, estabilizate, ahorres y liquides.
Ya en cuantro tengas la cantidad adeudada presentate a pagar a coppel, pero solicitales una carta finiquito donce conste que ya esta pagado este adeudo al 100%
Cualquier duda al respecto, estamos para ayudarte.
Saludos.