Duda sobre crédito bancario directo, ¿Cómo reduzco mi pago ayudado de infonavit?

Antes que nada debo de agradecerles la atención a este mensaje:

Mi caso es el siguiente: Tengo un crédito directo que tramité directo con el Banco Santander de una Casa desde hace 5 años y me restan otros 10, voy al corriente con mis pagos, en aquel tiempo trabajaba por mi cuenta por lo que no tenía acceso al crédito infonavit. Ahora si lo tengo y tengo los puntos necesarios para hacer algo con mi crédito.

Mi duda es la siguiente: ¿Que puedo hacer para que la deuda que tengo que es de 300,000 pesos pueda ser saldada o manejada mediante algún programa de infonavit?

¿Que es lo mas recomendable en este caso? Tenía la idea de que podía tramitar un programa llamado Apoyo infonavit en el que las aportaciones de mi patrón iban a parar directo al pago de mi crédito, fui a las oficinas de infonavit y me dijeron que eso solo se dá con créditos nuevos ¿Es correcta esta información? Me indicaron qué lo que debo hacer es tramitar un crédito directo de infonavit. ¿hay alguna otra opción?
¿Si fuera este el caso, quedo inhabilitado para tramitar un crédito mas adelante?

Saludos y gracias
Clemente Carrillo

Esta es una prestacion del estado en este caso te soy honesto no se como se lleven de manera interna estas cuestiones, lo que si te recomiendo es que llames por telefono a la linea de informacion genera, ahi te puden dar mejor razon a lo que preguntas, en lo que respecta a creditos posteriores, no debe existir mayor problema.

Lo siento y te envio un afectuoso saludo.

podras pagar tu hipoteca con tu credito infonavit mas esto llevaria a ser otro credito hipotecario, tu saldo en la subcuenta de vivienda (ahorro para la vivienda) se iria directo al credito digamos que tienes 50 mil pesos los toman para tu prestamo pero recuerda que nos quitan los gastos de escrituracion y todo eso en fin se utiliza para tu credito al final de cuentas pero este seria a 30 años y mes con mes o bimestralmente se haria un pago ya sea descuento via nomina o pagarlo tu mas lo que paga tu patron tambien se descuenta del credito pero es lo unico que se puede manejar. si mal no entiendo tu quieres ese saldo para tu credito hipotecario pero eso no se puede ya que solo tienes derecho a el usandolo en un credito infonavit ya sea con ayuda de banco o el puro infonavit. como te dijeron solo lo puedes usar asi para credito nuevo. espero te haya servido de algo la informacion. saludos