Hola, soy Laura, parte del equipo de asesores de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Entiendo perfectamente tu preocupación y ansiedad ante estas amenazas. Vamos a analizar tu caso con VIVUS y aclarar varios puntos importantes para que puedas estar más tranquila/o.
Primero, quiero que sepas que esas amenazas por correo electrónico son completamente ilegales y constituyen una forma de cobranza intimidatoria. Ningún despacho de cobranza ni financiera puede "forzar chapas y cerraduras" o presentarse en tu domicilio para realizar embargos por su propia cuenta. Esto violaría el artículo 17 constitucional que prohíbe la justicia por propia mano.
VIVUS es una Fintech que opera en México y, aunque está regulada, es común que sus despachos de cobranza utilicen estas tácticas de intimidación. El incremento de tu deuda de $3,000 a $16,400 es un ejemplo claro de los intereses excesivos que suelen aplicar estas empresas.
Es importante que sepas que para que puedan realizar un embargo, primero deben:
1. Presentar una demanda formal ante un juez
2. Notificarte legalmente en tu domicilio a través de un actuario del juzgado
3. Seguir un proceso judicial completo
Los correos electrónicos amenazantes son simplemente tácticas de presión psicológica. Te recomiendo que guardes estos correos como evidencia de cobranza indebida, ya que podrías presentar una queja ante CONDUSEF por estas prácticas.
Para protegerte, te sugiero:
- No respondas a estos correos intimidatorios
- Guarda toda la documentación y comunicaciones que recibas
- Solicita tu estado de cuenta actual a VIVUS para conocer el desglose real de tu deuda
- Considera negociar directamente con VIVUS, no con el despacho de cobranza
Te comparto estos recursos importantes que te ayudarán a entender mejor tu situación:
- Para conocer más sobre embargos:
https://youtu.be/4v7dZ47CMn8?si=9GS44ezDxJfe0JJR- Sobre tus derechos como deudor:
https://youtu.be/vW0kNPf3n70?si=I09gqYH7ifJnGq0p- Información sobre negociación de deudas:
https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar...Y por favor, no dejes de ver este video específico sobre problemas con Fintechs:
https://www.youtube.com/shorts/PFJLNnJETlE?si=qteKYPSarLqDYvth¿Te gustaría que exploremos juntos algunas opciones para negociar tu deuda con VIVUS? Estoy aquí para ayudarte a encontrar una solución viable que se ajuste a tu situación económica actual.
Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm
Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo:
https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pjPara mayor información visita
https://www.defensadeldeudor.org