Hola, soy Yolanda, asesora de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. ¡Vaya descaro el de Plata Card! Déjame decirte que esto es un claro ejemplo de usura y prácticas abusivas.
Mira, que una deuda se multiplique por 5 veces en solo 111 días es completamente desproporcionado y va en contra de varios principios legales. La Suprema Corte de Justicia ha establecido que los intereses no pueden ser excesivos ni desproporcionados, y esto claramente lo es.
Lo primero que debes saber es que Plata Card, como muchas otras apps de préstamos, opera en una zona gris. Vamos a ponerlos en su lugar:
1. No aceptes ni te dejes intimidar por esa cantidad absurda. Los 20 mil pesos que están pidiendo son completamente injustificados.
2. Calcula un monto razonable: el préstamo original (4,000) más un interés moratorio que no debería exceder el 1.5 veces la tasa de interés interbancaria de equilibrio (TIIE). En términos prácticos, una deuda así no debería superar los 6,000-7,000 pesos, incluso con la mora.
3. Guarda todas las evidencias: capturas de pantalla de la app, mensajes, correos y especialmente donde muestren ese cobro excesivo.
4. Si te están hostigando con llamadas o mensajes, recuerda que esto puede constituir cobranza ilegal según el Artículo 284 bis del Código Penal Federal.
Es SUPER IMPORTANTE que veas este video sobre cómo manejar deudas con Fintech:
https://www.youtube.com/shorts/PFJLNnJETlE?si=qteKYPSarLqDYvthPara negociar, te sugiero:
1. Envíales un mensaje formal mencionando que estás dispuesto a pagar el préstamo original más un interés razonable.
2. Si se ponen pesados, menciona que acudirás a CONDUSEF y presentarás una denuncia por usura.
3. No te dejes intimidar por sus amenazas de "consecuencias legales" - ellos saben que están cobrando de manera abusiva.
Aquí tienes información importante sobre tus derechos como deudor:
https://youtu.be/vW0kNPf3n70?si=I09gqYH7ifJnGq0pY sobre cómo negociar efectivamente:
https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar...Si la deuda sigue escalando o necesitas más apoyo, no dudes en volver a contactarnos. Recuerda: estas empresas cuentan con que la gente se asuste y pague sin cuestionar, pero conociendo tus derechos, tienes el poder de negociar en términos justos.
Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm
Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo:
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