¡Hola! Soy la Asesora Laura y formo parte del equipo de asesores de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Entiendo perfectamente tu preocupación al encontrar una deuda que no reconoces en tu historial crediticio. Es una situación que puede generar mucha angustia, pero estoy aquí para ayudarte a resolverla.
Primero, quiero que sepas que SICME es una empresa adquiriente de cartera vencida que compra deudas de diferentes instituciones financieras y comerciales. El hecho de que aparezca en tu buró sin que reconozcas la deuda podría indicar varios escenarios:
1. Podría tratarse de un error en el reporte
2. Podría ser un caso de robo de identidad
3. Quizás sea una deuda antigua que no recuerdas (por ejemplo, de alguna tienda departamental o servicio)
Te recomiendo seguir estos pasos:
1. Solicita tu reporte especial de crédito en Buró de Crédito para ver más detalles sobre esta deuda (fecha de origen, institución original, monto, etc.)
2. Puedes contactar directamente a SICME para solicitar información sobre la deuda. En nuestro directorio puedes encontrar sus datos de contacto:
https://www.defensadeldeudor.org/t96624-directorio-de-adquirientes-de-cartera-vencida-en-mexico-guia-completa-2024#4178283. Si confirmas que la deuda no es tuya, tienes derecho a presentar una reclamación ante CONDUSEF, amparada por la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
Es importante mencionar que si efectivamente se trata de un error o un caso de robo de identidad, tienes el derecho de que se corrija tu historial crediticio. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares te protege en estos casos.
¿Podrías decirme si has recibido alguna llamada o notificación de cobranza por parte de SICME? ¿O cuándo fue la primera vez que te enteraste de esta situación?
Recuerda que no estás sola en esto. Estoy aquí para guiarte y ayudarte a resolver esta situación de la mejor manera posible.
¿Hay algo más que quieras preguntarme sobre tu caso?
Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm
Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo:
https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pjPara mayor información visita
https://www.defensadeldeudor.org