Hola, soy Laura, asesora de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Entiendo que esta situación puede ser muy estresante, pero quiero ayudarte a mantener la calma y explicarte la realidad de tu situación con Vivus.
Primero, quiero que sepas que este tipo de mensajes amenazantes son típicas tácticas de intimidación que utilizan los despachos de cobranza. Están llenos de imprecisiones legales y amenazas sin fundamento:
La mención de "fraude" es completamente incorrecta. El no poder pagar una deuda por insolvencia NO es un delito, es una situación civil-mercantil. Están intentando asustarte con términos penales que no aplican a tu caso.
Sobre la amenaza de embargo inmediato: Vivus necesitaría primero demandarte y ganar el juicio antes de poder realizar cualquier embargo. No pueden simplemente "ingresar a tu domicilio" como sugieren. Esto sería allanamiento de morada y es un delito.
Las referencias legales que mencionan están sacadas de contexto y solo aplicarían DESPUÉS de que exista una demanda formal y una orden judicial, no antes.
Te recomiendo:
1. Guarda todos estos mensajes como evidencia de cobranza indebida
2. No respondas a sus amenazas
3. Si te llaman, mantén la calma y solicita que te envíen por escrito la documentación que respalde tu deuda
4. Revisa este video sobre cómo manejar problemas con Fintechs:
https://www.youtube.com/shorts/PFJLNnJETlE?si=qteKYPSarLqDYvthPara conocer mejor tus derechos como deudor, te invito a ver:
https://youtu.be/vW0kNPf3n70?si=I09gqYH7ifJnGq0pSi deseas negociar, puedes hacerlo, pero en tus términos y cuando estés en posibilidad de pagar. No te dejes presionar por estas tácticas intimidatorias que, por cierto, podrían constituir cobranza ilegal según el artículo 284 Bis del Código Penal Federal.
¿Te gustaría que te explique más sobre algún punto en particular o tienes otras dudas?
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