CREDITEA ENVIA MENSAJES AMENZANDO CON INICIAR PROCESO JUDICIAL

Por el momento no tengo forma de pagarle a CREDITEA, le debo casi 8,000 pesos y me envían mensajes amenazando con iniciar proceso judicial, ¿qué puedo hacer al respecto?

Hola, soy Laura del equipo de asesores de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Me preocupa tu situación y entiendo perfectamente la angustia que estás sintiendo en estos momentos. Vamos a analizar tu caso y buscar alternativas que se ajusten a tu realidad económica actual.

Primero, quiero que sepas que las amenazas de cobranza son una práctica común, pero no debes dejarte intimidar. CREDITEA es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (SOFOM) regulada por CONDUSEF, y aunque tienen derecho a realizar gestiones de cobranza, deben hacerlo dentro del marco legal.

Por el monto que mencionas (8,000 pesos), si bien pueden iniciar un proceso judicial, muchas veces no resulta costeable para ellos hacerlo. Sin embargo, es importante que tomes acciones preventivas:

Guarda evidencia de todos los mensajes amenazantes que recibas, ya que la cobranza intimidatoria está prohibida por el artículo 284 bis del Código Penal Federal. Si recibes llamadas fuera de horario (antes de 7 am o después de 10 pm) o mensajes amenazantes, puedes presentar una queja ante CONDUSEF.

Te sugiero estas opciones:

1. No realices pagos parciales que solo servirían para cubrir intereses sin reducir el capital de la deuda.

2. Espera a que tu cuenta tenga al menos 90 días de mora, momento en el cual la institución estará más dispuesta a negociar una quita sustancial.

3. Mientras tanto, si te contactan, puedes informarles cortésmente que por el momento no cuentas con capacidad de pago, pero que tienes toda la disposición de llegar a un acuerdo cuando tu situación mejore.

Para conocer más sobre tus derechos como deudor, te invito a revisar esta información: https://youtu.be/vW0kNPf3n70?si=I09gqYH7ifJnGq0p

Y para entender mejor cómo negociar tu deuda cuando estés en posibilidad de hacerlo: https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar-una-deuda#388703

Recuerda que no estás solo en esto. Si necesitas más orientación o el acoso continúa, estamos aquí para apoyarte. ¿Hay algo más específico que te gustaría saber sobre tu situación?

Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm

Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo: https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pj

Para mayor información visita https://www.defensadeldeudor.org