Hola, soy Laura, parte del equipo de asesores de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Entiendo perfectamente tu preocupación y la situación de estrés que estás viviendo con estas tres Fintech. Primero que nada, quiero que sepas que no estás solo en esto y que hay soluciones.
Me preocupa ver que has caído en el círculo vicioso de pedir préstamos para pagar otros préstamos, una situación muy común con las Fintech debido a sus cortos plazos y altos intereses. La suma total de tus deudas es de 41 mil pesos, distribuidos entre Credito 365, Dineria y Kueski.
Es importante que sepas que estas tres empresas son Fintech que operan en México y están reguladas por la CNBV. Sin embargo, sus prácticas de cobranza suelen ser bastante agresivas cuando se cae en mora. Lo primero que debes saber es que no pueden "hacerte nada" físicamente - cualquier amenaza en ese sentido sería ilegal.
Lo que sí pueden hacer es:
- Reportarte al buró de crédito
- Realizar llamadas y enviar mensajes de cobranza
- Eventualmente, si lo consideran conveniente, podrían iniciar un proceso legal
Te recomiendo seguir esta estrategia:
1. Comunícate proactivamente con cada una de las financieras y explica tu situación
2. Solicita una reestructura o plan de pagos acorde a tus posibilidades
3. Prioriza tus pagos: enfócate primero en la deuda que esté más próxima a vencer
4. Guarda todas las evidencias de comunicación y capturas de pantalla de los préstamos originales
Es muy importante que veas este video sobre cómo manejar deudas con Fintech:
https://www.youtube.com/shorts/PFJLNnJETlE?si=qteKYPSarLqDYvthTambién te sugiero revisar esta información sobre cómo negociar deudas:
https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar-una-deuda#388703Si en algún momento recibes amenazas o prácticas de cobranza abusiva, no dudes en documentarlas. Recuerda que tienes derechos como deudor y puedes conocerlos aquí:
https://youtu.be/vW0kNPf3n70?si=I09gqYH7ifJnGq0pPor favor, mantente en contacto y házme saber si necesitas orientación adicional para negociar con alguna de estas financieras. Estamos aquí para apoyarte en este proceso.
Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm
Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo:
https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pjPara mayor información visita
https://www.defensadeldeudor.org