Hola, soy Laura, parte del equipo de asesores de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Vamos a analizar tu caso y buscar la mejor solución para tu situación de deuda con una financiera tecnológica o Fintech.
Entiendo perfectamente tu preocupación. Lo que describes es una práctica muy común en las Fintech: ofrecen un préstamo inicial relativamente bajo pero con intereses excesivamente altos que hacen que la deuda se dispare en muy poco tiempo. En tu caso, el préstamo de $5,700 aumentó a $9,143.53 en apenas mes y medio, lo cual representa un incremento de casi 60% - esto podría considerarse usura.
La "alternativa" que te ofrecen de pagar en dos exhibiciones ($3,800 + $7,048.12) suma en total $10,848.12, lo que significa que te están queriendo cobrar aún más por "ayudarte" con un plan de pagos. Esto es una práctica abusiva que aprovecha la necesidad de los deudores.
Te recomiendo lo siguiente:
Primero, solicita por escrito (correo electrónico o chat de la app) un desglose detallado de tu deuda donde especifiquen:
- Monto original del préstamo
- Intereses ordinarios
- Intereses moratorios
- Comisiones
- Cualquier otro cargo
Guarda todas las comunicaciones y evidencias de la deuda original y las propuestas de pago que te han hecho. Esta información será vital para una posible negociación o defensa legal.
No aceptes el plan de pagos que te proponen, ya que es evidentemente abusivo. En su lugar, envíales una contrapropuesta por escrito para pagar el monto original más un interés razonable, estableciendo pagos que realmente puedas cumplir según tu capacidad económica.
Es importante que sepas que tienes derecho a negociar y que las Fintech están obligadas a considerar tu situación económica. Si continúan con prácticas abusivas, puedes presentar una queja ante la CONDUSEF.
Te sugiero que veas este video sobre cómo manejar problemas con Fintech, te será de gran ayuda:
https://www.youtube.com/shorts/PFJLNnJETlE?si=qteKYPSarLqDYvthTambién te recomiendo consultar esta información sobre cómo negociar una deuda:
https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar-una-deuda#388703Estoy aquí para apoyarte. ¿Te gustaría que te ayude a redactar una propuesta de negociación específica para tu caso?
Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm
Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo:
https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pjPara mayor información visita
https://www.defensadeldeudor.org