Cobranza extrajudicial banco azteca

Hola buen día,la situación es la siguiente,mi papá sacó un préstamo con banco azteca,todo iba bien hasta que en un negocio que teníamos nos extorsionaron y comenzamos a abrazarnos,se llegó a un convenio e íbamos al corriente, por una cuestión de salud ,se atraso mi papá más o menos 6 semanas y de su tarjeta de guardadito le jalaron más de $4000 pesos ,apenas me llamaron diciendo que para frenar la orden de embargo tenía que hacer un pago de $6000 les comenté que solo tenía la mitad ,me dieron otro plazo con penalización,pero nos dimos cuenta que el dinero baja el monto de la aplicación y según ellos se debe mucho más,no sabemos si realizar el otro pago o seguir abonando a la cuenta como se estaba realizando,espero puedan leerme gracias por su atención

Hola, soy Laura, asesora de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Entiendo la situación tan complicada por la que están pasando tú y tu familia. Analizaré tu caso con cuidado.

En efecto, Banco Azteca tiene la facultad legal de realizar retiros de la cuenta guardadito cuando existe un atraso en los pagos, ya que esto generalmente está establecido en el contrato de préstamo como una forma de garantía o compensación. Sin embargo, esto no significa que debas aceptar cualquier condición que te impongan para regularizar la situación.

Sobre el convenio que mencionas, es fundamental verificar:
- Si fue realizado directamente con el banco y no con un despacho de cobranza
- Si tienes una copia por escrito del mismo
- Si está debidamente firmado por un representante autorizado del banco

Las amenazas de embargo que estás recibiendo son tácticas comunes de presión. Es importante que sepas que ningún embargo puede realizarse sin una orden judicial previa, y esta debe ser notificada personalmente por un actuario del juzgado, no por teléfono ni por cobradores.

Te sugiero que antes de realizar cualquier pago adicional:
1. Solicites un estado de cuenta detallado al banco que muestre todos los movimientos
2. No realices convenios verbales
3. Verifica que los pagos que has realizado estén siendo aplicados correctamente

Para entender mejor el proceso de embargos, te invito a revisar: https://youtu.be/4v7dZ47CMn8?si=9GS44ezDxJfe0JJR

Y para conocer cómo negociar adecuadamente tu deuda: https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar-una-deuda#388703

Es importante que sepas que los pagos parciales sin un convenio formal por escrito podrían no ayudarte a resolver la situación de fondo, ya que la deuda seguirá generando intereses y cargos moratorios.

¿Te gustaría que analizáramos más a fondo las opciones legales disponibles para regularizar tu situación? Estoy aquí para ayudarte a encontrar la mejor solución a este problema.

Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm

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