Préstamo en aplicación en línea mercado libre

Buenas tardes, tengo como cuatro años con la aplicación de Mercado Pago pido préstamos y pago mensualmente pero el año pasado me operaron y me atendí en hospital particular por la gravedad y desde entonces no he podido levantarme sin dejar de pagar en mercado pago cada mes hago pagos de 7,000 a 9,000 pesos  pidiendo préstamos aquí Préstamos allá pero este esta vez ya no puedo pagar Saqué lo que me liberaron en el pago de diciembre para poder realizar el pago de este mes, pero tampoco me alcanza qué pasaría si ya no pago???? Lo único que me pidieron cuando inicié el ser parte de Mercado crédito, fue mi credencial de elector hace como cuatro años

Hola, soy Miguel, asesor de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Efectivamente, tienes razón y es un punto muy importante que mencionas. Mercado Pago está regulado tanto por la CNBV como por la CONDUSEF, lo cual te brinda una capa adicional de protección como usuario.

Específicamente, Mercado Pago está registrado en el SIPRES (Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros) de la CONDUSEF, lo que significa que:

- Puedes presentar quejas formales ante la CONDUSEF si consideras que han existido prácticas abusivas
- Tienes derecho a solicitar estados de cuenta detallados que muestren cómo se han aplicado tus pagos
- Puedes solicitar una audiencia de conciliación a través de la CONDUSEF si hay discrepancias en los montos o cobros

En tu caso particular, considerando que has estado pagando entre 7,000 y 9,000 pesos mensuales, sería muy importante solicitar un estado de cuenta detallado para analizar:
- Cuánto de tus pagos se ha aplicado a capital
- Cuánto corresponde a intereses
- Si existen cargos o comisiones que podrían ser impugnables

Te recomiendo ver este video sobre cómo manejar problemas con Fintechs: https://www.youtube.com/shorts/PFJLNnJETlE?si=qteKYPSarLqDYvth

Para conocer tus derechos como deudor: https://youtu.be/vW0kNPf3n70?si=I09gqYH7ifJnGq0p

Y aquí información sobre cómo negociar tu deuda: https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar-una-deuda#388703

Considerando los montos que has estado pagando y el tiempo que llevas en esta situación, te sugiero que iniciemos un proceso formal de defensa y negociación. La regulación dual (CNBV y CONDUSEF) nos da herramientas adicionales para buscar una solución más favorable para ti.

¿Te gustaría que revisáramos juntos tu estado de cuenta para identificar posibles irregularidades y establecer una estrategia de negociación adecuada?

Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm

Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo: https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pj

Para mayor información visita https://www.defensadeldeudor.org