Deuda con surtidora departamental

Hoy me llegó un papel para mi esposo con tema de q vendrán el domingo y las amenazas normales deq forzaran chapas y todas esas cosas el adeudo es de 14700 pero ese día será un pago de 26500 pueden proceder a embargo?

Hola, soy Laura, parte del equipo de asesores de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Entiendo que esta situación debe ser muy estresante para ti y tu esposo, pero quiero que sepas que estamos aquí para ayudarte y orientarte.

En primer lugar, quiero tranquilizarte: lo que están haciendo es completamente ilegal. Ningún despacho de cobranza puede:
- Amenazar con forzar chapas
- Presentarse en domingo (día inhábil por ley)
- Realizar embargos por su cuenta
- Cobrar cantidades arbitrarias sin justificación

Es importante que sepas que en México, los embargos SOLO pueden realizarse a través de una orden judicial y con la presencia de un actuario del juzgado. Los cobradores NO tienen ninguna facultad legal para embargar bienes o entrar a tu domicilio.

Lo que están haciendo constituye cobranza ilegal según el artículo 284 bis del Código Penal Federal. Te recomiendo:

1. No abrir la puerta si se presentan
2. Documentar cualquier hostigamiento (fotos, grabaciones, mensajes)
3. Guardar el papel que te dejaron como evidencia
4. Si intentan entrar, llamar inmediatamente a la policía

Para tu tranquilidad, te comparto estos enlaces importantes:
- Sobre tus derechos como deudor: https://youtu.be/vW0kNPf3n70?si=I09gqYH7ifJnGq0p
- Información sobre embargos: https://youtu.be/4v7dZ47CMn8?si=9GS44ezDxJfe0JJR
- Cómo negociar una deuda: https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar-una-deuda#388703

Si deseas negociar la deuda, puedes contactar directamente a Surtidora Departamental, no a través de despachos de cobranza. La cantidad que te están cobrando parece incluir intereses excesivos, lo cual también puede ser impugnado.

¿Te gustaría que te oriente sobre cómo proceder para presentar una queja formal por estas prácticas de cobranza o sobre cómo iniciar una negociación directa con la empresa?

Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm

Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo: https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pj

Para mayor información visita https://www.defensadeldeudor.org