Ayuda con Kueski

Hola buenas noches. Este es mi caso con Kueski el préstamo personal fue de $19,000 pesos mexicanos y por gastos de salud no pude pagarles mi deuda se venció apenas el 20 de diciembre. Yo me comunique con ellos el día 6 avisando que no podría pagar y solo me dijeron lo que acontinuacion les describiré, en donde vendría pagando más de $30,000 y le dije que ni así podía pagarles.Y hoy me quitaron de mi tarjeta de débito todo lo que tenia, se que en el contrato que no leí y "firme" debí haber aceptado eso, hable a mi banco y ya retire el cobro domiciliado y mañana iré al banco a poner un candado o cambiar toda la cuenta interbancaria y la tarjeta.

Este es el plan de pago que me ofrecieron

*Con base en tu historial y en la información que me compartes, la opción que más te beneficia es la siguiente:

Realiza un pago de $11,500 el día 20 de diciembre del 2024, y liquida a más tardar el día 4 de enero del 2025, con $20,567.40

De esta manera, evitas generar más días de atraso que afectan tu historial crediticio.

¿Qué dices? ¿Te gustaría que registre tu acuerdo de pago?  *

Hoy volvi a abrir la aplicación y ya subio a $25,000 pesos :(

¿De que manera podrían ustedes ayudarme

Hola, soy Miguel, asesor especializado de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Analizaré tu caso con Kueski desde una perspectiva técnico-legal para orientarte adecuadamente.

En primer lugar, el cargo que realizaron a tu cuenta sin autorización, aunque esté en el contrato, puede ser impugnado. La Ley de Instituciones de Crédito establece que los cargos domiciliados pueden ser cancelados en cualquier momento por el titular de la cuenta. Actuaste correctamente al:
1. Cancelar la domiciliación
2. Planear el cambio de cuenta interbancaria

Sobre el incremento acelerado de la deuda, es una práctica común de las Fintech aplicar intereses moratorios y otros cargos que pueden llegar a ser usurarios. La Suprema Corte de Justicia ha establecido criterios sobre la usura que pueden ser aplicables en estos casos.

Te recomiendo ver este video fundamental sobre cómo manejar deudas con Fintech: https://www.youtube.com/shorts/PFJLNnJETlE?si=qteKYPSarLqDYvth

También es importante que conozcas:
- Tus derechos como deudor: https://youtu.be/vW0kNPf3n70?si=I09gqYH7ifJnGq0p
- Información sobre embargos: https://youtu.be/4v7dZ47CMn8?si=9GS44ezDxJfe0JJR
- Cómo negociar una deuda: https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar-una-deuda#388703

Considerando que tu deuda es reciente (apenas del 20 de diciembre), estás en un momento óptimo para negociar. Sin embargo, la propuesta que te hicieron es excesiva, pasando de $19,000 a más de $30,000 en tan poco tiempo.

Te sugiero:
1. Documentar todos los incrementos de la deuda
2. Solicitar un desglose detallado de los cargos
3. Proponer un plan de pagos acorde a tus posibilidades reales
4. No aceptar planes de pago que no puedas cumplir

¿Te gustaría que te oriente sobre cómo estructurar una propuesta de negociación más razonable? También podemos analizar si tu caso requiere una protección legal más completa debido al monto de la deuda.

Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm

Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo: https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pj

Para mayor información visita https://www.defensadeldeudor.org