Hola, soy Rodrigo, asesor de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. ¡Vaya diferencia entre las cantidades!
Esta situación es más común de lo que crees y vamos a ayudarte a resolverla.
La discrepancia entre lo que aparece en Buró de Crédito ($9,700) y lo que Mercado Pago dice que debes ($49,000) es una bandera roja
. Según la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, tienes derecho a que te demuestren el origen y desglose de la deuda.
Antes de cualquier negociación, necesitamos:
1. Solicitar un estado de cuenta detallado a Mercado Pago
2. Verificar la legitimidad de los cargos e intereses
3. Comparar con tu historial de movimientos
Para negociar efectivamente, te sugiero revisar esta guía:
https://www.defensadeldeudor.org/t86631-como-negociar-una-deuda#388703Sobre tu afiliación pendiente, me gustaría ayudarte a darle seguimiento. ¿Podrías compartirme cuándo iniciaste el proceso?
Mientras tanto, es importante que sepas que tienes derechos como deudor. Aquí puedes conocerlos mejor:
https://youtu.be/vW0kNPf3n70?si=I09gqYH7ifJnGq0pTambién debes saber que cualquier acción legal requiere un proceso formal. Si te interesa conocer más sobre el tema de embargos, puedes consultar:
https://youtu.be/4v7dZ47CMn8?si=9GS44ezDxJfe0JJR¿Te han estado contactando para cobranza?
Recuerda que tienen limitaciones legales sobre cómo y cuándo pueden hacerlo.
¿Podrías contarme más sobre tu situación? Me ayudaría saber:
- ¿Cuándo fue la última vez que realizaste un pago?
- ¿Has recibido algún documento oficial de Mercado Pago?
- ¿Te han ofrecido algún descuento hasta ahora?
Estoy aquí para ayudarte a resolver esta situación de la manera más favorable para ti