¡Hola! Soy la Asesora Yolanda de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. ¡Ah, Stori! Los conozco muy bien
Mira, con Stori tenemos una situación particular. Son una financiera que suele ser bastante agresiva en su cobranza, pero también bastante flexible en sus negociaciones cuando se sabe manejar el caso
Por los montos que me comentas:
- Préstamo de $32,400
- Tarjeta de crédito con límite de $9,500
Necesito saber: ¿Cuánto tiempo llevas sin poder realizar los pagos? Esto es crucial para determinar la mejor estrategia.
Algo SUPER IMPORTANTE que debes saber: Stori suele amenazar mucho con acciones legales, pero te cuento que están obligados a respetar la Ley Federal de Protección al Consumidor y el artículo 284 bis del Código Penal Federal que prohíbe la cobranza extrajudicial indebida. Si te llegan a hostigar, tenemos herramientas legales para ponerlos en su lugar
Respecto a tus deudas:
1. El préstamo de $32,400 ya está en un monto donde podría existir cierto riesgo de acciones legales (aunque bajo por el monto). Por eso es importante atenderlo adecuadamente.
2. La tarjeta con límite de $9,500 representa menor riesgo de acciones legales por el monto, pero igual afectará tu historial crediticio.
¿Sabías que Stori suele vender su cartera vencida después de cierto tiempo? Por eso es importante actuar antes de que esto suceda. Te explico las opciones que tienes:
1. Si llevas menos de 3 meses de atraso, podríamos buscar una reestructura
2. Si llevas más tiempo, la quita sería tu mejor opción. Aquí te dejo un video que explica el proceso:
https://tinyurl.com/27j9ptkvPor el monto del préstamo (que supera los $30,000), te recomiendo considerar afiliarte con nosotros. Podemos:
- Manejar profesionalmente tu caso
- Proteger tu patrimonio
- Negociar en mejores términos
- Frenar cualquier hostigamiento de cobranza
Si los cobradores te amenazan con embargos (que suelen hacerlo mucho), mira este video:
https://youtu.be/4v7dZ47CMn8?si=9GS44ezDxJfe0JJR¿Me podrías decir cuánto tiempo llevas sin poder pagar? Así podré orientarte mejor sobre qué estrategia específica seguir
Recuerda: no estás solo/a en esto. Los de Stori pueden parecer muy rudos en su cobranza, pero conocemos bien cómo manejarlos dentro del marco legal