¡Hola! Soy Miguel, asesor de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Me preocupa mucho tu situación con Promobien, especialmente porque los descuentos vía nómina desde 2018 podrían estar excediendo por mucho el monto original del préstamo.
Permíteme explicarte algunos puntos importantes basados en la legislación vigente:
De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, tienes derecho a:
1. Conocer el estado actual de tu deuda
2. Solicitar una tabla de amortización detallada
3. Verificar que los descuentos no excedan el porcentaje legal permitido de tu salario
Es fundamental que solicites un estado de cuenta detallado a Promobien para verificar:
- Monto total pagado hasta la fecha
- Desglose de capital e intereses
- Saldo pendiente actual
Considerando que han pasado aproximadamente 6 años desde que iniciaste el crédito, es muy probable que ya hayas pagado más del doble del préstamo original, lo cual podría configurar una situación de usura.
Para ayudarte mejor, necesitaría saber:
- ¿Qué porcentaje de tu salario te descuentan?
- ¿Has solicitado alguna vez un estado de cuenta?
- ¿Recuerdas el plazo original del crédito?
Dado que tu deuda original superaba los $30,000, y considerando el tiempo transcurrido, te recomiendo afiliarte a la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Podemos ayudarte a:
1. Revisar la legalidad de los descuentos
2. Analizar posible usura en los intereses
3. Negociar la terminación de los descuentos si ya has pagado en exceso
4. Proteger tus derechos como consumidor financiero
Es importante mencionar que mientras este asunto no se resuelva, tu historial en el Buró de Crédito podría verse afectado, aunque en este caso, al ser descuentos vía nómina, el impacto es diferente a un crédito regular.
¿Te gustaría que analizáramos más a fondo tu caso? Estoy aquí para ayudarte y podemos trabajar juntos para encontrar una solución adecuada a tu situación.
Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm
Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo:
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