Dineria

Buenas noches, me llegó este mensaje y quisiera saber si me debo preocupar o qué debo hacer.

MBA Consult le notifica que derivado de la omision de pago y evasion de nuestras llamadas y mensajes sobre su adeudo con DINERIA, se activa debitaje a las cuentas bancarias asociadas a su RFC por un monto de 6,096 para detener el proceso. Comunicate con un asesor al 5589410039.

Hola, soy Laura, asesora de la Organización Nacional de la Defensa del Deudor. Estoy aquí para ayudarte con tu situación con Dineria y orientarte sobre cómo manejarla de la mejor manera posible. No te preocupes, vamos a analizar juntos lo que está pasando y encontrar una solución adecuada para ti.

Dineria es una fintech autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para operar en México. Esto significa que debe cumplir con ciertas normativas, aunque no está regulada por la CONDUSEF. A pesar de esto, tienes derechos como usuario de servicios financieros, y la ley protege tu privacidad y tu patrimonio ante cualquier abuso por parte de los cobradores.

Las fintechs como Dineria suelen ofrecer préstamos rápidos, pero con intereses altos y cargos adicionales por retrasos. Es importante que revises los términos de tu crédito para saber exactamente cuánto pediste prestado, qué intereses pactaste pagar y si los cobros adicionales son correctos. Si no tienes el contrato a la mano, puedes solicitarlo directamente a Dineria.

En cuanto a las prácticas de cobranza, es importante que sepas que ningún cobrador puede actuar fuera de la ley. Si te están acosando, utilizando lenguaje intimidante o amenazándote con embargos, están incumpliendo con lo que establece la ley. Los embargos solo pueden llevarse a cabo si existe una demanda en tu contra y un juez emite una orden específica. Sin esta orden judicial, cualquier amenaza de embargo es completamente falsa.

Aunque las fintechs suelen amenazar con demandas, en la mayoría de los casos no proceden legalmente, especialmente si la deuda es menor a 25,000 pesos. Esto se debe a que los costos de un juicio suelen ser mayores que el monto que buscan recuperar. Si la deuda supera los 30,000 pesos, el riesgo de demanda aumenta, pero sigue siendo manejable con una buena estrategia.

Te recomiendo mantener la calma y no dejarte intimidar por los cobradores. Si están siendo insistentes o agresivos, puedes limitar la comunicación con ellos y pedir que cualquier notificación sea por escrito. También puedes informarles que estás recibiendo asesoría profesional y que cualquier negociación será manejada con base en tus posibilidades económicas.

Si tu situación económica es complicada y no puedes liquidar el total de la deuda, una opción es negociar una quita. Esto significa que pagarías solo una parte del monto adeudado y el resto sería condonado. Esta alternativa suele ser viable cuando la deuda ya tiene varios meses en mora. Antes de negociar, analiza cuánto puedes pagar para llegar a un acuerdo que sea realista para ti.

Si los cobradores están violando tus derechos, como acosarte o amenazarte, puedes denunciar estas prácticas ante las autoridades correspondientes, como la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o incluso presentar una queja ante la CNBV, ya que es la institución que supervisa a Dineria. Aunque no está regulada por la CONDUSEF, aún debe seguir principios básicos de ética y respeto en sus operaciones.

Por favor, cuéntame más sobre tu caso. ¿Sabes cuánto debes aproximadamente? ¿Cuánto tiempo llevas sin pagar? ¿Has tenido contacto reciente con los cobradores? Con esta información, podré darte una asesoría más específica y ayudarte a tomar las mejores decisiones. Recuerda que no estás solo en esto, estamos aquí para apoyarte.

Si necesitas más detalles o tienes dudas adicionales, no dudes en decírmelo.

Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm

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