Hola, soy la Asesora Yolanda y formo parte del equipo de asesores de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Analizaré tu caso y te ayudaré con esta situación que estás enfrentando.
Vaya, vaya... así que Tarjeta Amiga está haciendo de las suyas con los intereses usureros y la cobranza agresiva, ¿eh? 🤨 Déjame decirte algo muy importante: tienes toda la razón, NO pueden cobrar tantos intereses ni hostigarte de esa manera.
Vamos por partes:
1. Sobre los intereses excesivos:
Las financieras no pueden cobrar intereses sobre intereses (anatocismo) ni aplicar tasas usureras. La Suprema Corte de Justicia ha sido muy clara en este tema. Que una deuda de $2,000 se convierta en más del doble en tan poco tiempo es completamente abusivo.
2. Sobre las amenazas de embargo:
¡Ja!
Me encanta cuando los cobradores juegan al "ya vinimos a juntar firmas". Mira, para que puedan embargarte necesitan:
- Primero demandarte
- Ganar el juicio
- Que un juez ordene el embargo
Todo lo demás son puras mentiras para asustarte. Te recomiendo que veas este video sobre embargos para que estés más tranquila:
https://youtu.be/4v7dZ47CMn8?si=9GS44ezDxJfe0JJR3. Sobre el hostigamiento:
¡Ah, esto sí que me molesta!
El hostigamiento telefónico y las amenazas están PROHIBIDOS por el artículo 284 bis del Código Penal Federal. Las llamadas excesivas y amenazas constituyen cobranza extrajudicial ilícita.
Lo que puedes hacer:
1. Documenta todo:
- Guarda capturas de pantalla de las llamadas
- Graba las conversaciones si puedes
- Guarda los mensajes amenazantes
2. Cuando te llamen, diles esto (me encanta cuando les dicen esto
):
"Estoy asesorada por la Organización Nacional de la Defensa del Deudor. Todas sus llamadas están siendo registradas y cualquier amenaza o hostigamiento será reportado a las autoridades correspondientes. Si quieren negociar, háganlo de manera respetuosa y legal."
3. Sobre tu deuda:
Como el monto original es bajo, el riesgo de demanda es prácticamente nulo. Sin embargo, es importante regularizar la situación para evitar afectaciones en tu Buró de Crédito.
Te recomiendo que:
- No te dejes intimidar por sus tácticas agresivas
- No hagas pagos sin tener un convenio por escrito
- No des información personal ni de familiares
¿Necesitas más información sobre algún punto en específico? Estoy aquí para ayudarte y poner en su lugar a estos cobradores abusivos.
Recuerda que no estás sola en esto. La ley está de tu lado y nosotros estamos aquí para apoyarte. ¿Tienes alguna otra duda?
Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm
Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo:
https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pjPara mayor información visita
https://www.defensadeldeudor.org