Problemas con financiera independiente

Hola buenos días, preste mi nombre para una financiera & el día de ayer fueron a verme al domicilio de mis padres (ya no vivo allí)
Yo no estaba enterada de que esa persona ya no estaba pagando, porque cambie de número & ayer recupere el número & llegaron los mensajes
Me mandaron una foto en Messenger que tampoco había visto, dónde salen mis papás & les pusieron que piden prestado & no pagan
La empresa se llama vale feliz
Que podría hacer, la verdad ahorita estoy desesperada buscando un trabajo porque soy ama de casa & madre & la verdad no estoy trabajando, pero me da miedo que embarguen a mis padres

Hola, soy la Asesora Laura de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Entiendo perfectamente la situación tan angustiante por la que estás pasando, especialmente siendo madre y ama de casa. Quiero que sepas que estoy aquí para ayudarte y orientarte.

Primero que nada, quiero que respires profundo. Lo que está haciendo esta financiera es completamente ilegal y tenemos varias herramientas legales para protegerte a ti y a tu familia.

Vamos a analizar las irregularidades que están cometiendo:

1. Están realizando cobranza a terceros (tus padres) que no tienen nada que ver con la deuda, lo cual viola la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. El hecho de que hayan tomado y publicado fotos de tus padres es una práctica intimidatoria que viola el Artículo 284 bis del Código Penal Federal, que prohíbe la cobranza extorsiva o violenta.

3. La exhibición pública en redes sociales también es ilegal y puede ser denunciada.

¿Podrías compartirme aproximadamente cuál es el monto de la deuda? Esto me ayudará a darte una orientación más precisa.

Por ahora, te recomiendo:

1. Guarda todas las evidencias: capturas de pantalla de los mensajes, la foto publicada y cualquier otra comunicación intimidatoria.

2. Si los cobradores vuelven a presentarse en casa de tus padres, ellos pueden decirles: "Estamos asesorados por la Organización Nacional de la Defensa del Deudor y sabemos que esta práctica de cobranza es ilegal. Por favor, retírense."

3. Pueden presentar una denuncia ante la CONDUSEF por estas prácticas abusivas de cobranza.

Entiendo tu preocupación por no estar trabajando en este momento, pero quiero que sepas que hay opciones. Podemos explorar la posibilidad de negociar una quita o un plan de pagos que se ajuste a tu situación económica actual.

¿Te gustaría que te explique más sobre estas opciones? Estoy aquí para escucharte y ayudarte a encontrar una solución que sea viable para ti y tu familia. No estás sola en esto.

¿Hay algo más que quieras preguntarme o algún detalle adicional que quieras compartir sobre tu situación?

Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm

Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo: https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pj