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 Deuda que no se me notificó

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AutorMensaje
Araceli lopez@
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MensajeTema: Deuda que no se me notificó    Deuda que no se me notificó  Icon_minitimeLun Jul 11, 2022 11:33 am

Buenas tardes.
Tengo un plan Telcel y en 2019 saqué una línea para un familiar a dos años. Mi familiar había dicho que estaba saldada su cuenta, pero hace unos días fui a Telcel a sacar un celular y me dicen que debo una cantidad considerable de esa cuenta porque no se cumplió el contrato. Me molesté porque a mí que era el aval no me habían notificado de esta situación, inclusive he ido a renovar equipo y no me habían informado de este saldo. Considero que es una estafa ya que dejaron pasar el tiempo y ahora que es mucho la deuda, me quieren cobrar. ¿Que me recomienda hacer, a dónde acudo para que me ayuden a solucionar mi problema? De ante mano, gracias.
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Asesor Roberto Ponce
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Asesor Roberto Ponce


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MensajeTema: Re: Deuda que no se me notificó    Deuda que no se me notificó  Icon_minitimeMar Jul 12, 2022 4:05 am

Infortunadamente, ellos no están obligados a notificarte a ti, solo al Deudor principal. Más bien deberías de reclamarle a tu familiar, pues por su culpa, tienes este problema. Dile que pague y sunto arreglado.


________________________________________________________

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