Buenas tardes, tengo dos preguntas por favor
1ra.-Se puede pedir un nuevo convenio a un departamento de cobranza de nombre grupo asis/TSAM para que especifique varios puntos (el porcentaje de descuento, la cantidad total a pagar) aún cuando ya se he realizado varios pagos de ese convenio?
2da.- Al liquidar una cuenta con deuda se elimina del historial de buró o se queda ahí y solo se pone en palomita verde?
Espero me puedan ayudar muchas gracias!