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 SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI

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dgalvare09
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MensajeTema: SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI   SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI Icon_minitimeMar Nov 23, 2021 9:21 am

Estimados señores:

Me encuentro confundida, he tenido problemas con mi cuenta SANTANDER DEBITO porque me hacen cargos de Spotify y he cancelado el plástico más de 3 veces y resulta que sigue el cargo cada día 12 aproximadamente y estoy en el programa Santander Plus el que te reconoce domicializaciones y resulta que está domiciliado ese cargo (de no ser por la bonificación por domicialización no me hubiera dado cuenta que lo tiene como cargo recurrente) y ahora aparecen en la cuenta movimientos con la sucursal 7299 y con referencia JCGMPCI no sé qué es eso, pero googleando el asunto, parece que muchos tienen ese problema. ¿Podrían orientarme por favor?
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI   SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI Icon_minitimeMar Nov 23, 2021 8:28 pm

¿Ya hablaste de esto directamente con. #Santander?


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MensajeTema: Re: SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI   SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI Icon_minitimeMiér Nov 24, 2021 1:25 pm

Si ya les escribí inclusive a los de Defensor del Cliente Santander y al parecer es algo muy recurrente mis importes son bajos pero hubo gente a la que le robaron hasta $30,000 con la referencia JCGMPCI y aquí lo he incluido para denunciar esto por si alguien se ve en esta situación.
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dgalvare09
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MensajeTema: Re: SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI   SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI Icon_minitimeMiér Nov 24, 2021 1:28 pm

Además existe hasta un blog donde denuncian esta irregularidad solo que esto al parecer está sucediendo desde el año 2014 si mal no recuerdo
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI   SANTANDER-SPOTIFY Y CARGOS NO RECONOCIDOS JCGMPCI Icon_minitimeMiér Nov 24, 2021 2:17 pm

El siguiente paso sería acudir ante la condusef y presentar ahí una reclamación formal por esta situación.


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