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 BBVA me esta cobrando un préstamo que jamás solicite

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3 participantes
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Octavio Medina
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Octavio Medina


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MensajeTema: BBVA me esta cobrando un préstamo que jamás solicite   BBVA me esta cobrando un préstamo que jamás solicite Icon_minitimeJue Nov 04, 2021 7:07 pm

Necesito ayuda con esta situación, el banco me esta siendo saber por correos y por llamadas que les debo una gran cantidad, les explique que yo no fui quien hizo esas compras y me recomiendan pagar primero para poder cancelar la tarjeta, no se que hacer con esto
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Asesor Robles
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Asesor Robles


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MensajeTema: Re: BBVA me esta cobrando un préstamo que jamás solicite   BBVA me esta cobrando un préstamo que jamás solicite Icon_minitimeJue Nov 04, 2021 8:50 pm

Hola,

¿Ya presentaste una reclamación formal por esta situación directamente ante el banco #BBVA?


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Octavio Medina
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Octavio Medina


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MensajeTema: BBVA me esta cobrando un préstamo que jamás solicite   BBVA me esta cobrando un préstamo que jamás solicite Icon_minitimeVie Nov 05, 2021 10:32 pm

@Asesor Robles escribió:
Hola,

¿Ya presentaste una reclamación formal por esta situación directamente ante el banco #BBVA?

me podrías asesorar con eso? que debe de llevar esta reclamación, por favor
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Asesor Liliana Mora
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Asesor Liliana Mora


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MensajeTema: Re: BBVA me esta cobrando un préstamo que jamás solicite   BBVA me esta cobrando un préstamo que jamás solicite Icon_minitimeSáb Nov 06, 2021 4:55 am

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