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 Supuesta deuda con Libera Beneficios

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LAlejandra Garza
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MensajeTema: Supuesta deuda con Libera Beneficios    Supuesta deuda con Libera Beneficios  Icon_minitimeVie Ago 20, 2021 10:38 pm

En el año 2014 pague un adeudo con Telcel de 3,900 pesos y se dio de baja la cuenta. En 2021 reviso por curiosidad mi buro de crédito y aparezco boletinada por 32 mil pesos por Libera Beneficios, indague más y me indican que en 2019 Telcel les vendió mi cuenta (la cual estaba pagada desde 2014). Telcel ya me otorgó carta finiquito, reiterando que no debo nada y tengo el comprobante digitalizado del pago del 2014. Obviamente Libera beneficios pretende que les pague para eliminarme del buro. ¿A que instancia debo recurrir?
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Supuesta deuda con Libera Beneficios    Supuesta deuda con Libera Beneficios  Icon_minitimeSáb Ago 21, 2021 6:14 am

Debes presentar una reclamación por esta situación ante el buró de crédito y ante la profeco.

Lee esta guía https://elblogddd.org/2015/11/23/presentar-una-reclamacion-ante-el-buro-de-credito/


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