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AutorMensaje
Marta huerta
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MensajeTema: Drive and cash   Drive and cash Icon_minitimeJue Jun 03, 2021 12:36 pm

Hace un año empeñé mi carro en Drive and Cash y ahora que lo liquide llevo 3 semanas y me comentan que perdieron mi llave de repuesto que les fue entregada al momento de empeñarlo. La llave tiene la codificación para abrir y prender el vehículo. Ya he mandado mails, Whatts y he hablado tanto a la sucursal como al corporativo y la única respuesta es que la están “buscando”. Para mi es un problema grave ya que ellos saben todos mis datos y el lugar donde está el vehículo y en cuanto liquide dieron de baja el seguro. Que puedo hacer en esta situación?
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: Drive and cash   Drive and cash Icon_minitimeJue Jun 03, 2021 2:20 pm

Checa con condusef si están regulados por ellos. De ser así, presenta una reclamación formal por esta situación ahí. Si no es así, presenta la reclamación ante la profeco.


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