Estatus cerrado en buro de crédito pero quiero pagar

Buenas tardes, tenia una tarjeta con Banamex la soriana roja y la deje de pagar, ahora que quiero pagarla ya no les aparece en el sistema de banamex la tarjeta y en buro de crédito me aparece como Cerrado y estatus quebranto, se puede hacer algo para liquidar esa deuda y que se borre ese estatus?

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Defensa del deudor S.C.

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