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 No me dieron carta convenio

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Alejandra2345
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Alejandra2345

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MensajeTema: No me dieron carta convenio   No me dieron carta convenio Icon_minitimeJue Feb 25, 2021 11:53 pm

Hola,

En 2015 saque una tarjeta de credito con Banorte y mantuve los pagos al corriente. A mediados de 2017 deje de pagar por algunos problemas financieros. En ese momento la deuda era de al rededor de $3,500
fueron aumentando los intereses hasta que me llego que era una deuda de $19,392
En Abril del 2018 un despacho de cobranza absorbio mi deuda y me ofrecieron liquidarla con $2,293
Lo hice, quedaron de enviarme mi carta en un periodo no mayor a 5 dias y nunca me la enviaron. Trate de comunicarme con el despacho por un buen tiempo pero jamas me contestaron.
Pero en mi reporte de Buró de crédito, aparece como fecha de cierre Ago-18 y en monto de ultimo pago $181. También dice Forma de Pago: 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN RECUPERAR
Abajo aparece como una segunda deuda lo mismo, solo que con fecha de pago de Nov-17 y el ultimo pago por $2,293 con la leyenda "Forma de Pago: 01-CUENTA AL CORRIENTE"

Quisiera saber por que aparece asi en mi buró, y también saber como es posible que pueda obtener mi carta, pues de todo ese tiempo hacia acá ya perdi los datos.

Gracias.
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Asesor Liliana Mora
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Asesor Liliana Mora

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MensajeTema: Re: No me dieron carta convenio   No me dieron carta convenio Icon_minitimeVie Feb 26, 2021 1:50 pm

La clave está mal, ¿con que clave aparece en la sección de detalle y con qué saldo?


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