Pagos no reconocidos en financiera te creemos.

Necesito asesoría, pues el día de hoy me llamaron de dicha financiera para decirme que se presenta un atraso de 5 semanas las cuales yo eh pagado y tengo mi talonario firmado de que recibieron mi pago. Pero al parecer la persona que lo recibe se lo quedó. Y ahora me dicen que me van a subir a buró y que mi 10% inicial no me lo devolverán y que yo tengo que cobrarle ese 10% a la señora que se quedó con el dinero y tengo que dar los pagos que faltan y aunque termine de pagar me subirán a buró, por el dinero que la señora se quedó.

Ayúdenme que tengo que hacer porfavor?

¿Tu contrato que dice respecto a quién le tenías que dar esos pagos?

Me indica que se tiene que formar un comité de presidenta y tesorera ,para que ellas se hagan cargo de los pagos de los demás integrantes y que ellas se van a encargar de cerrar la ficha en tiempo y forma . No podemos entregar dinero a los asesores de crédito por que ellos no nos avalan nada sino nosotras mismas a la hora de firmar.

Si tú, pagaste de acuerdo a lo estipulado en el contrato, y tienes forma de demostrarlo, entonces debes presentar una reclamación por esta situación ante la condusef.